Qu'est-ce que comment récupérer son compte plato ?

Pour récupérer votre compte Plato, vous pouvez suivre ces étapes simples :

1. Ouvrez l'application Plato sur votre appareil mobile.
2. Sur l'écran de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" ou "Identifiant oublié ?" selon ce que vous avez perdu.
3. Choisissez l'option qui vous permettra de récupérer votre compte. Cela peut inclure l'envoi d'un e-mail de réinitialisation du mot de passe ou la vérification de votre identité en répondant à des questions de sécurité.
4. Si vous choisissez l'option par e-mail, assurez-vous de vérifier votre boîte de réception et votre dossier spam pour trouver l'e-mail de réinitialisation du mot de passe. Suivez les instructions fournies dans l'e-mail pour créer un nouveau mot de passe.
5. Si vous choisissez l'option de réponse aux questions de sécurité, répondez correctement aux questions posées pour prouver que vous êtes le propriétaire légitime du compte.
6. Une fois que vous avez récupéré l'accès à votre compte, assurez-vous de choisir un mot de passe sécurisé et de le garder en lieu sûr.

Si vous rencontrez des difficultés pour récupérer votre compte Plato malgré ces étapes, vous pouvez contacter le service client de l'application pour obtenir de l'aide supplémentaire.